PROPC.PT – Serviços de Informática

Condições Gerais

1.     Todas as encomendas são da responsabilidade do cliente. A PROPC.PT não se responsabiliza pelo facto de estes, motivado por diagnóstico errado por parte do cliente, não sejam os componentes desejados / necessários /correctos.

2.     A PROPC.PT não aceita devoluções de Produtos, Spares, ou Consumíveis, ressalvando-se todos aqueles que se provem ter avaria de fábrica, por isso não devolvemos dinheiro a não ser que não consigamos disponibilizar equipamento/artigo equivalente num prazo máximo de 15 dias úteis.

GARANTIA DE SPARES

3.     As peças vendidas são novas ou equivalentes a novas (recondicionadas, ao abrigo das normas ambientais dos Fabricantes e Fornecedores). Estas peças têm um período de garantia, contra defeitos de fabrico, a contar da data de emissão da fatura, de 90 dias ou de acordo com o prazo dado pelo respectivo fabricante (esta garantia limitada não afecta os direitos legais estabelecidos na legislação nacional).

SERVIÇOS PROPC.PT

4. Todos os diagnósticos são grátis, e realizados até 48h após a entrega do seu equipamento, excepto se o cliente demonstrar urgência na realização do mesmo.

5. Diagnóstico Urgente é realizado de imediato e tem uma taxa no mínimo de 10€ ou 10% do valor orçamentado.

5. Pagamentos de Encomendas de Produtos:

a) - com valor superior a 50.00 €

50% com a aceitação do orçamento que deve ser assinado obrigatoriamente pelas duas partes, Cliente e Funcionário da PROPC.PT

os restantes 50% no acto do levantamento / entrega

b) - com valor = ou inferior a 50.00 €

- Aceitação verbal ou escrita via email ou sms.

- Pagamento na íntegra no acto de levantamento / entrega dos produtos.

6.  Os artigos/equipamentos encomendados/reparados deverão ser levantados até 30 dias após aviso de artigo disponível/equipamento reparado, findo esse prazo no caso dos artigos para venda regressam ao stock da PROPC.PT podendo os mesmos serem vendidos a outro cliente. No caso dos equipamentos reparados os clientes que não o fizerem no período acima estabelecido ficam sujeitos a  uma coima diária de 1€/dia contado a partir da data de aviso de artigo disponível / equipamento reparado e até à data em que é levantado.  

7. Os equipamentos reparados deverão ser levantados até 90 dias após o aviso de que o equipamento se encontra pronto a ser levantado, findo esse prazo (e se não houver outro tipo de acordo) o equipamento passa a ser propriedade da PROPC.PT e pode ser vendido ou se ainda possuirmos o equipamento o cliente fica sujeito às condições referidas no ponto 6.

Facilidades de Pagamento

8. Fiamos a 30 dias a todos os clientes que já deram provas que cumprem com o estabelecido.

A Gerência

22/12/2017